订单说明

购物车

商城购物车就像您日常在超市购物时所用的购物车。您可以把所有喜欢的商品放进去,让您充分体验购物乐趣。

1、购物车中的商品可以添加和删除。已经放入购物车的商品,您可以随时从购物车删除。点击每个页面上方的"购物车",进入购物车后,在不要的商品后面点击"删除"的按钮,即可删除该项商品。

2、你也可以更改商品的数量。进入购物车,在需要修改的商品数量一栏,直接填入需要的数量,点击商品列表下的按钮"修改数量"即可。

提交订单

1.您在网上选择喜欢的商品后,点击"立即购买",进入购物车后点击"到收银台结算",然后输入您的不得不帐户和密码登陆后,首次登录用户需要填写在您在不得不网上商城的付款人信息。填写后点击保存即可进入订单页面,填写您的送货信息、选择配送及支付方式,点击提交订单即可。已经填写过付款人信息的用户可以直接进入订单页面。填写您的送货信息,选择配送以及支付方式。

2.订单成功提交后,会生成订单号,系统会自动发一封订单确认信到您注册的邮箱里面;或者您也可以点击“我的帐户”--我的订单即可查询到订单的详细信息。

3.订购多家商户商品的订单提交

订购多家商户的商品,订单会自动根据不同的商户拆分,生成订单时,会提醒您一一确认订单。

订单处理流程

在您成功提交订单后,商家后台系统中会显示为:未处理订单,一般24小时内,客服会查阅订单。订单状态如显示为:已处理订单,一般在三天之内货物会从商家直接发出。

注:订单状态都可以在“我的帐户”—“我的订单”中查看到处理情况,如果您的订单显示为:已取消,会在帐户中批注说明取消的原因,如果您对取消订单有疑议,请及时联系不得不网上商城客服中心。

邮件通知

订单成功提交后,不得不网上商城会自动发送一封订单确认邮件到您的注册邮箱内,您可以在邮件中了解和再次确认此次购物的商品信息,商家信息和您的收货信息,若有不符和需要更改,请直接与不得不客服中心联系。

订单取消

订单一经提交,不能添加或修改信息,如果您在网上下了订单后想取消订货,请联系我们。不得不客服中心:0731-4558800。