售后服务

免责申明

不得不网出售的商品均由各B2C网上商城提供,每一个商品单项介绍中都会有出示具体的商家信息。如若交易出现法律纠纷等,由不得不网合作商家处理,不得不网负责协调,不承担法律责任。

服务承诺

不得不网所有商品均由各大B2C网上商城提供,都有完整的售后服务与品质保证。

退/换货处理

用户在不得不网上商城中购物如出现商品不满意情况,请直接与商家联系(发货单上都有商家联系方式),同时请在不得不网上提交异常单,以便于不得不网联系商家快速处理商品退/换货等情况;如未提交异常单的,不得不网不退回商品订单费用。

因为各个商家售后处理流程不一致,详细请查看商家具体售后服务介绍。 不得不网将本着维护消费者利益,保障消费者的合法权益的态度,积极协调为用户解决问题。

订单退换货申请处理

订单退换货申请单

姓 名 电 话
订单号 U卡卡号
退换货原因描述
发票制度说明

各商品发票均由不得不网合作商家提供。

如需发票,请在提交订单前在“是否需要发票”处填写发票抬头、内容。发票将随商品一起送到。如果订单已经发货或您已收到商品时还需要补上发票,请您在“自助服务”按“索要发票”提交正确的资料以便在补开发票后邮寄。

特别说明:补开发票只能补开一个月内订购的订单;发生退货时,需将发票一并退回。

发票申请单

订单号
发票抬头
姓名
邮寄地址
邮编